Northcore · Die Plattform
Ein Ereignis. Ein Vorgang. Alles verbunden.
Kommunikation, Dokumente, Termine, Mitarbeiter, Fahrzeuge, Standorte und Kennzahlen greifen ineinander. Verfolgen Sie, wie aus einem eingehenden Dokument ein vollständig dokumentierter Vorgang wird.
01 · Der rote Faden
Vom Ereignis zum vollständigen Vorgang.
Acht Schritte, ein System: Klicken Sie sich durch den Weg eines Dokuments – vom Eingang bis zur Kennzahl.
Schritt 01 / 08
Jeder Schritt ist berechtigungsgesteuert: Jede Rolle sieht genau das, was sie für ihre Arbeit braucht – nicht mehr und nicht weniger.
02 · Dokumente & Post
Vom Briefkasten zum fertigen Vorgang.
Eingehende Post wird gescannt oder digital empfangen, ausgelesen, zugeordnet und vorbereitet – inklusive Antwortvorschlag und Fristenüberwachung.
Selbst ein Bußgeldbescheid findet seinen Weg: Sword erkennt das Kennzeichen im Dokument und ordnet den Vorgang automatisch dem richtigen Fahrzeug und der zuständigen Person zu.
Sword ordnet ein
03 · Kalender
Ein Termin ist mehr als ein Kalendereintrag.
In Northcore trägt jeder Termin seinen vollständigen Kontext: Kunde, Auftrag, Dokumente, Vorbereitung – und einen Hinweis zur richtigen Zeit.
10:30 – 12:00 · Werkstraße 14, 24103 Kiel
Wartungstermin · MedTechnik Nord GmbH
Zugewiesen: M. Osei · Wartung Typ B
MedTechnik Nord GmbH · Kundennr. 10247
2026-0389 · Wartungsvertrag §4
3 verknüpft · Anlagenpass, Protokolle
Checkliste Wartung Typ B · 6 Punkte
Sword · Hinweis um 9:45
Abfahrt bis 9:45 empfohlen – auf der A215 ist mit Verzögerung zu rechnen. Die Checkliste für Wartung Typ B liegt bereit.
- Termine entstehen direkt aus Dokumenten, E-Mails oder Aufträgen – ohne Doppeleingabe.
- Jeder Termin kennt Kunde, Auftrag, Ort, Dokumente und die zuständigen Mitarbeiter.
- Sword erinnert mit Kontext: Was gebraucht wird, steht bereit, bevor es losgeht.
04 · Einsatz & Disposition
Planung, die den echten Tag kennt.
Entfernungen, Verkehr, Verfügbarkeit, Qualifikationen und Prioritäten fließen laufend in die Planung ein. Wenn sich der Tag ändert, ändert sich der Plan – mit nachvollziehbaren Empfehlungen.
| Zeit | Kunde | Ort | Mitarbeiter | Dauer |
|---|
Auslastung heute · Zielkorridor 60–85 %
05 · Vernetztes Arbeiten
Ein Vorgang wandert durchs Unternehmen.
Vom Desktop in der Disposition über das Smartphone im Außendienst bis ins Fahrzeug: Alle sehen denselben Vorgang – jeder im passenden Ausschnitt.
Desktop · Disposition
Mobil · Außendienst
Fahrzeug · CarPlay / Android Auto
06 · Außendienst
Unterwegs zählt Aufmerksamkeit – nicht der Bildschirm.
Northcore passt sich der Situation an: Während der Fahrt wenige, große Aktionen – bei Ankunft die passenden Vorschläge – vor Ort der volle Arbeitskontext.
07 · Buchhaltung
Belege, die sich selbst vorbereiten.
Rechnungen und Belege werden erkannt, ausgelesen und strukturiert übergeben – die Buchhaltung prüft und gibt frei, statt abzutippen.
Vorher
- Belege stapeln sich im Posteingang.
- Beträge und Rechnungsnummern werden abgetippt.
- Rückfragen laufen per Zuruf, Zettel oder E-Mail.
- Die Übergabe an die Buchhaltung bleibt Papierarbeit.
Mit Northcore
- Belege werden automatisch erkannt und ausgelesen.
- Kostenstellen werden vorgeschlagen – nicht geraten.
- Jeder Schritt bleibt dokumentiert und nachvollziehbar.
- Übergabe strukturiert: als Export oder direkt ins System.
BELEG · RE-2026-1147PDF · 1 Seite
Rechnungsnr. RE-2026-1147✓ erkannt
Lieferant Bürobedarf Petersen✓ erkannt
Betrag 486,20 € · 19 % USt.✓ erkannt
Kostenstelle 4200 · Vorschlag von SwordPrüfung
Übergeben: Excel-Export erstellt und an das Buchhaltungssystem gemeldet – Status dokumentiert.
08 · Module
Keine starre Standardsoftware.
Northcore ist modular aufgebaut: Unternehmen aktivieren, was sie brauchen. Alles greift ineinander – nichts steht im Weg. Probieren Sie es aus.
Rechte, Rollen und Datenprozesse gelten über alle Module hinweg.
09 · Kennzahlen
Zahlen, die etwas sagen.
Jede Rolle sieht die Kennzahlen, die für ihre Entscheidungen relevant sind – verdichtet, eingeordnet und begründet.
Verlauf · letzte 4 Wochen
Sword ordnet ein
Keine dekorativen Diagramme: Jede Zahl hat eine Quelle, jede Einordnung eine Grundlage.
10 · Qualität
Qualität entsteht im Prozess – nicht erst im Bericht.
Rückmeldungen, Dokumentation und Leistungswerte laufen an einem Ort zusammen – Qualitätssicherung wird Teil der täglichen Arbeit.
- Checklisten und Standards sind Teil des Arbeitsablaufs – keine separaten Formulare.
- Abweichungen werden dort dokumentiert, wo sie entstehen: am Einsatzort.
- Maßnahmen bekommen Verantwortliche und Fristen – und bleiben nachverfolgbar.
- Wiederkehrende Muster werden sichtbar, bevor sie zum Problem werden.
Checklistenpunkt wird oft übersprungenFRÜHWARNUNG
„Dichtung prüfen“ fehlt in 4 von 30 Protokollen – Hinweis an Team Nord vorgeschlagen.
Häufung bei Anlagentyp K2MUSTER
Drei ähnliche Rückmeldungen in zwei Wochen – die Analyse liegt zur Prüfung bereit.
Doku-Quote über ZielVERBESSERUNG
98 % vollständige Protokolle – das Ziel von 97 % wurde übertroffen.
Sword verknüpft Rückmeldungen mit Einsätzen, Teams und Anlagen – Muster werden sichtbar, bevor sie Berichte erreichen.
11 · Datenschutz & Rechte
Datenschutz ist Architektur, kein Nachtrag.
Wer was sieht, entscheidet nicht der Zufall, sondern das Rechtemodell: pro Rolle, pro Modul, pro Datenumfang – definiert, dokumentiert, nachvollziehbar.
Privacy by Design
Datenschutz ist von Anfang an Teil der Architektur: Datensparsamkeit und Zweckbindung sind Grundeinstellung, nicht Option.
Rechte & Rollen
Jede Rolle sieht genau die Daten, die sie für ihre Arbeit braucht – festgelegt vom Unternehmen, durchgesetzt vom System.
Definierte Prozesse
Datenflüsse folgen definierten Prozessen: Was wohin übergeben wird, ist festgelegt und bleibt überprüfbar.
Transparenz
Zugriffe und Änderungen sind nachvollziehbar dokumentiert – Verantwortliche behalten jederzeit den Überblick.
| Modul | Datenumfang | Aktionen | Zugriffsbreite |
|---|
Nächster Schritt
Sehen Sie Northcore mit Ihren eigenen Abläufen.
In einer Demo zeigen wir die Plattform an Beispielen aus Ihrem Alltag – ehrlich, mit Demodaten, ohne Folienzauber.