Fristen ohne Wächter
Prüfungen und Wartungen stehen in Verträgen, Tabellen und Kalendern. Auffallen tut eine übersehene Frist meist erst, wenn jemand danach fragt.
Facility Management
Software für Facility Management: Objekte, Aufträge, Nachweise.
Je mehr Objekte, desto mehr Fristen, Verträge und Nachweise — und desto größer die Frage, wo der aktuelle Stand eigentlich liegt. Wir bauen das System, in dem er liegt.
Ausgangslage
Was im Objektbetrieb die Zeit frisst
Nicht die Arbeit an den Objekten, sondern der Nachweis darüber. Prüffristen, Wartungsintervalle und Meldungen verteilen sich auf Ordner, Postfächer und Köpfe — und niemand kann auf Zuruf sagen, was übermorgen fällig ist. Externe Gewerke arbeiten zusätzlich in ihren eigenen Systemen; was sie geleistet haben, kommt als PDF zurück und muss von Hand nachgehalten werden.
Meldungen ohne Weg
Störmeldungen kommen per Telefon, Mail und Zuruf. Was daraus geworden ist, weiß nur, wer sie angenommen hat.
Nachweise auf Nachfrage
Prüfprotokolle und Wartungsberichte existieren — verteilt auf mehrere Ablagen. Sie zusammenzustellen ist ein eigener Arbeitstag.
Lösung
Objektstruktur, Aufträge und Fristen in einem System
Northcore bildet Ihre Objekte so ab, wie Sie sie verwalten — Liegenschaft, Gebäude, Anlage, Bauteil — und hängt Aufträge, Fristen und Nachweise genau dorthin. Dienstleister bekommen dabei genau die Sicht, die sie brauchen: ihre Aufträge, ihre Rückmeldung — ohne Zugriff auf alles andere.
Objektbaum statt Ordnerstruktur
Jede Anlage hat ihren Platz, ihre Historie und ihre Dokumente. Wer etwas sucht, sucht am Objekt und nicht in der Ablage.
Fristen, die sich selbst melden
Prüf- und Wartungsintervalle laufen mit. Fällige Termine erzeugen Aufträge, bevor sie fällig sind — nicht danach.
Meldung bis Abnahme
Eine Störmeldung wird zum Auftrag, der Auftrag zum Einsatz, der Einsatz zum Nachweis. Ein Vorgang, kein Postfach.
Optional
Northcore Assist — wenn AI-Unterstützung hier Arbeit spart
Bei vielen Objekten lohnt sich Unterstützung beim Sichten: Northcore Assist kann Meldungen vorsortieren, auf Häufungen an einer Anlage hinweisen oder Berichte vorbereiten. Der Hinweis kommt immer mit der Begründung — die Bewertung bleibt bei Ihrem Team.
Drei Zusagen, die Sie nachprüfen können
Sie sprechen mit den Entwicklern
Kein Account Manager dazwischen. Wer Ihr Projekt baut, sitzt im Gespräch — so geht unterwegs nichts verloren und Rückfragen kosten Sie keine Woche.
Sie können jederzeit wechseln
Wir setzen auf offene, verbreitete Technik statt auf ein geschlossenes System. Sie bleiben wechselfähig — auch dann, wenn Sie irgendwann ohne uns weitermachen wollen.
Ihre Daten bleiben in Europa
Hosting und Verarbeitung auf europäischen Servern, Datenschutz als Bauvorgabe statt als Nachtrag. Auf Wunsch läuft die AI-Unterstützung vollständig bei Ihnen vor Ort.
FAQ
Häufige Fragen zum Facility Management
Können wir unsere bestehende Objektstruktur übernehmen?
Ja. Wir übernehmen die Struktur, die Sie heute nutzen — auch wenn sie über Jahre gewachsen ist. Eine Umstellung ist kein Projektziel, sondern höchstens ein Ergebnis, wenn Sie es ausdrücklich wollen.
Erfüllt das die Anforderungen an die Nachweisführung?
Wir bilden ab, was Sie nachweisen müssen: wer wann was geprüft hat, mit Protokoll und unveränderbarer Historie. Welche Anforderungen für Ihre Objekte konkret gelten, klären wir mit Ihnen und Ihren Prüfern — wir setzen sie um, wir bewerten sie nicht.
Wie kommen unsere Dienstleister an ihre Aufträge?
Über einen eigenen, eingeschränkten Zugang oder über eine Schnittstelle zu ihrem System. Beides ist möglich; was sinnvoller ist, hängt an der Zahl der Gewerke und daran, wie oft gewechselt wird.
Wo liegen die Daten?
Auf europäischen Servern oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur — bei Objektdaten fragen die meisten Kunden genau danach. Wir dokumentieren jeden Datenweg, und Sie können jederzeit vollständig exportieren.
Wie viele Objekte verwalten Sie — und womit?
Zwei, drei Sätze zur Ausgangslage genügen. Sie bekommen eine Einschätzung zu Umfang, Ablauf und Kosten — schriftlich und ohne Gegenleistung.
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